简介
客服系统属于CRMEB技术团队开发,客服系统是客户和企业的桥梁,CRMChat为您的企业建立一座连接客户的桥梁。
CRMChat的好处
1、独立部署数据私有;
2、客户管理;
3、一套系统解决覆盖全网客户咨询;
4、提供源代码可以根据自己业务进行定制开发
应用场景
可以对接其它任何系统例如wap站、PC站点、小程序、APP、公众号等。
客服系统聊天主要分为用户端和客服端
用户端支持:wap站、PC站点、小程序、公众号
客服端:PC端、APP端
接入方式
对接方式:
1、A链接/生成二维码
方便网址添加咨询客服图片或者文字直接打开客服进行聊天,这个非常灵活各种站点都可以使用;
2、js引入
后台可以获取js代码嵌入网页中,网页就拥有了客服聊天入口,也可以深度对接自己站点的用户数据。
3、深度开发接入
主要特性
有详细的代码注释,有完整系统手册
TP6框架
使用最新的 ThinkPHP 6.0 + Swoole4框架开发
前端采用Vue CLI框架
前端使用Vue CLI框架nodejs打包,页面加载更流畅,用户体验更好
标准接口
标准接口、前后端分离,二次开发更方便
支持队列
降低流量高峰,解除耦合,高可用
长连接
减少CPU及内存使用及网络堵塞,减少请求响应时长
无缝事件机制
行为扩展更方便,方便二次开发
后台快速生成表单
后台应用form-builder 无需写页面快速增删改查
强大的后台权限管理
后台多种角色、多重身份权限管理,权限可以控制到每一步操作
一键安装
自动检查系统环境一键安装
基于 TP6+Swoole4 开发 运行环境要求PHP7.1 ~ 7.4。不支持windows环境运行